Politique d’expédition

Chez Kadoriashop, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleures conditions, où que vous soyez au Sénégal ou à l'international.

Délai de traitement des commandes

Chaque commande est traitée et préparée sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement, avant sa prise en charge par le transporteur.

Délais de livraison estimés

Sénégal : comptez entre 15 et 30 jours ouvrés à compter de l'expédition.
International (hors Sénégal) : les délais peuvent varier selon la destination ; comptez également plusieurs semaines.

Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des formalités douanières, des conditions de transport international et de la période de l'année (fêtes, forte demande, etc.). Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou aux douanes une fois le colis expédié.

Frais de livraison

Sénégal : 6 200 FCFA, tarif forfaitaire appliqué au moment du paiement.
International : 11 000 FCFA, tarif forfaitaire appliqué au moment du paiement.

Les frais de livraison exacts applicables à votre commande sont toujours indiqués et récapitulés lors du paiement, avant la confirmation de votre achat.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation. Selon le transporteur, un numéro de suivi peut vous être communiqué pour suivre l'acheminement de votre colis.

Mode de paiement

Le paiement s'effectue intégralement au moment de la commande (Wave, Orange Money ou carte bancaire selon les options proposées à la commande). Le paiement à la livraison n'est pas disponible pour le moment.

Douanes et taxes

Selon votre localisation, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée du colis et restent à la charge du client ; ils ne sont pas inclus dans le prix affiché sur le site.